Podmínky ubytování

Noční klid, omezení hluku

Apartmán se nachází ve velmi klidné oblasti. Striktní dodržování nočního klidu podmínkou (večírky a hlasitá hudba jsou zakázány). V případě nedodržení podmínek ubytování bude účtován poplatek hrazený z vratné kauce.

Poškození vybavení apartmánu

Zákaz ničení a poškozování vybavení apartmánu. V případě poškození apartmánu nebo jeho vybavení bude účtován poplatek hrazený z vratné kauce. Pokud hrazená částka přesáhne limit vratné kauce, bude účtován rozdíl.

Počet ubytovaných osob

Apartmán je uzpůsoben pro pohodlné ubytování 3 osob. Maximální kapacita 2 dospělé a 2 děti. Třetí a čtvrtá osoba spí na rozkládací pohovce.

Délka pobytu

Minimální délka pobytu 7 nocí.

Domácí mazlíčci

Domácí mazlíčci nejsou povoleni.

Check in, check out

Check-in: od 15 hod., check-out: do 11 hod.

Vratná kauce

Vratná kauce činí 150 eur a je splatná připsáním na účet bankovním den před příjezdem. Po ukončení pobytu a zkontrolování stavu apartmánu bude vrácena.

Vstup do apartmánu

Den před příjezdem dostanete do emailu informace ohledně check-inu.

Internet

V ceně pronájmu je rychlé Internetové připojení.

Parkování 

Pokud budete mít zapůjčený vůz v průběhu pobytu, můžete ho zdarma zaparkovat v ulici Calle Timanfaya nebo Calle Tenerife. K apartmánu nenáleží vlastní parkovací stání.

Objednání a rezervace ubytování

Ubytování je možné objednat elektronicky přes rezervační formulář na našich internetových stránkách.

Rezervace se stává závaznou po zaplacení příslušné částky uhrazené nejpozději do data splatnosti uvedené na zálohové výzvě pro platbu nebo dle dohody s ubytovatelem.

Cena ubytování

Cena ubytování je stanovena ceníkem, který je dostupný na našich internetových stránkách. V ceně je zahrnuta spotřeba vody a energií za ubytovanou osobu a den, dále všechny taxy a poplatky, internet, toaletní potřeba, welcome drink (víno a voda). Úhrada ubytování a vratná kauce jsou vyžadovány předem. Kauci po check outu a kontrole apartmánu obratem zasíláme zpět.

Závěrečný úklid

V ceně ubytování je zahrnutý závěrečný úklid.

Storno podmínky

V případě zrušení rezervace objednatelem ve lhůtě do 42 dní před plánovaným příjezdem se ubytovatel zavazuje nepožadovat po objednateli žádný storno poplatek.

Při zrušení rezervace 42 – 14 dní před příjezdem bude účtován storno poplatek 50% z celkové ceny pobytu.

Při zrušení rezervace 13 – 1 den před příjezdem nebo v den příjezdu bude účtován storno poplatek 100% z celkové ceny pobytu.

Ve všech případech je vrácen poplatek za úklid.

Začátek a konec ubytování

• Ubytovat je možné pouze osoby, které se prokáží platným dokladem totožnosti (občanským průkazem, cestovním pasem) v kopii dokladu odeslané mailem při platbě za ubytování. Identifikační údaje z dokladu totožnosti zanese provozovatel do knihy ubytovaných hostů.
• Ubytovatel si vyhrazuje právo neubytovat předem nenahlášené osoby včetně dětí.
• Ubytování domácích zvířat není možné.
• Pokud není nastoupen pobyt ve sjednaný den, zaniká nárok na sjednané ubytování bez náhrady.
• Užívání ubytování je pouze na dobu předem sjednanou mezi ubytovatelem a ubytovaným.
• Příjezd je možný v den začátku pobytu mezi 15:00 – 23:00 hod., v den ukončení pobytu je ubytovaný povinen uvolnit pokoj do 11:00 hod. (po vzájemné dohodě je možné dobu nástupu a odjezdu upravit). Při nedodržení času odjezdu je ubytovatel oprávněn účtovat cenu za další den ubytování.

Pravidla ubytování

• Ubytovaný má právo užívat apartmán, společný bazén a lehátka u bazénu.
• Uvnitř apartmánu je zakázáno kouřit.
• Návštěvy neubytovaných osob jsou možné pouze se souhlasem ubytovatele.
• V době od 22:00 do 08:00 hod. je ubytovaný povinen dodržovat noční klid.
• Při odchodu z apartmánu je ubytovaný povinen vypnout spotřebiče, uzavřít okna a přesvědčit se, zda jsou uzavřeny vodovodní uzávěry. 
• Ubytovaný je povinen vždy po svém odchodu zavřít dveře od apartmánu a přesvědčit se, že jsou dveře skutečně zavřené. 
• Ubytovaný nesmí nikdy nechat klíče v zámku uvnitř apartmánu, když ho opouští. Apartmán disponuje bezpečnostními dveřmi, dovnitř by se ubytovaný už nedostal. Případné odblokování a výměna zámku budou hrazeny z vratné kauce.
• V případě způsobení škody je ubytovaný povinen tuto škodu nahradit.
• Ubytovatel nezodpovídá ubytovanému za škody, které nezavinil.
• Ubytovaný je povinen dodržovat všechna uvedená pravidla ubytování. V případě, že jsou tato pravidla porušena, má ubytovatel právo ubytovací služby okamžitě ukončit bez nároku ubytovaného na vrácení poplatků za pobyt.
• Ubytovaný je plně zodpovědný za nezletilé osoby, které jsou s ním ubytovány.
• Po ukončení ubytování ubytovaný zanechá klíče na věšáku u dveří.